为进一步提升病员服务中心工作人员急救意识和急救能力，加强科室团队协作性，医患关系科（优质服务科）于3月2日开展心肺复苏技能培训。

此次培训由获得美国AHA心脏协会BLS导师取证者、医患关系科倪琳杰老师分别就心脏骤停概念和心肺复苏术操作流程向科室全员作了理论授课，并现场进行了心肺复苏操作示范。随后，科室全员依次进行操作训练，确保人人掌握。通过本次心肺复苏技能培训，进一步提高了我院病员服务中心工作人员的心肺复苏技能水平，增强了大家对突发事件的应急处置能力，并将操作技术融入到日常工作中，以过硬的本领、良好的素质、优质的服务更好地为人民群众服务。