我院行政党总支以问题为导向,聚焦职代会爱玛客运送流程中职工提出的意见和建议,于3月1日召集护理院感疾控党支部、后勤保障科党支部及爱玛客自贡分公司在行政楼三会议室举行了“行政党总支+优质服务项目汇报会”,会议由党委书记姜晓燕主持。会议特邀市卫健委党委委员、副主任罗开平莅会指导工作,医院党委书记姜晓燕、副院长邹影、副院长冷蔚、科室骨干及行政能力提升班学员代表参加会议。
会上,行政党总支书记杨婷针对爱玛客运送流程跟岗调研情况作汇报;爱玛客西区运作经理张翰尹、自贡分公司运送经理黄毓婷分别作专项整改汇报;与会各党支部围绕优服务、提品质、患者安全等维度积极讨论、发言。
会后,党委书记姜晓燕在总结讲话中指出,下一步要根据调研整改情况抓实、抓细、以问题为导向持续优化运送流程,建立完善的规章制度,持续提升服务品质,更好的服务于临床和患者,不断提升患者满意度和就医体验感。