9月8日下午,自贡市第一人民医院医患关系科(优质服务科)全体人员在行政楼5楼三会议室集中线上学习了《医患沟通的“心”与“术”》,本次课程由北京大学医学人文研究院王岳教授主讲,结合大量国内外医患沟通案例,从医患沟通的“心”与“术”两个维度进行了深入剖析和讲解。通过本次学习让大家更加深刻领会了换位思考和共情在医疗过程中的重要性,通过良好的医患沟通构建和谐医患关系。
9月8日下午,自贡市第一人民医院医患关系科(优质服务科)全体人员在行政楼5楼三会议室集中线上学习了《医患沟通的“心”与“术”》,本次课程由北京大学医学人文研究院王岳教授主讲,结合大量国内外医患沟通案例,从医患沟通的“心”与“术”两个维度进行了深入剖析和讲解。通过本次学习让大家更加深刻领会了换位思考和共情在医疗过程中的重要性,通过良好的医患沟通构建和谐医患关系。