----市一医院门诊办公室联合多部门开展网络中断应急演练

    随着医院现代化建设和医院管理的不断推进，现代网络、信息技术在医院得到了广泛的应用，信息技术在给医院管理和病人就医带来方便的同时，伴随而来的是医院管理和病人就医对信息技术的高度依赖。为保障网络中断后诊病人的有序就医，体现“三甲”复评PDCA持续改进的原则，市一医院门诊办公室着眼门诊工作实际，联合门诊相关部门，积极开展网络中断应急演练，防患于未然，以达到门诊相关部门在网络中断后能够第一时间启动预案的效果，确保各部门工作在网络中断的情况下也能有序进行。

7月12日下午4时，门诊网络中断演练在门诊办公室主任王伟的指挥下，与医务处、信息处、财务处、药剂处、保卫处等相关科室对演练的目的、意义和演练的内容与程序进行了安排布置，随后即开始进入演练程序，重点考察信息科对网络中断后第一时间查找网络中断原因和预计修复时间的能力；门诊挂号、门诊药房在网络中断后处理常规工作的能力；保卫处在维持特殊情况下病人就医环境秩序的能力；门诊部在网络中断后的综合协调能力。   

演练始终按照预案的流程推进，通过演练，各部门在总结时都表示演练真实，对各部门今后发生类似情况的应对积累了一定经验，也查找到了以前未注意到的一些应对细节，各部门针对自己所存在的问题及时的整改，并补充完善。最终演练取得了圆满成功。今后门诊办公室还将借三甲复评东风，按计划开展门诊等候病员猝死处置预案、门诊突发火灾处置预案的演练，真正体现以评促建，不断规范门诊管理工作。