2019年12月5日下午,药剂科质量追踪会在中药房顺利举行,我院殷明刚副院长、医技党支部书记周萍、设备科主任戴晓艳以及药剂科全体成员参加了此次会议。
根据会议议程,刘跃辉主任借助管理工具对我科室近三年来的差错进行了梳理,其中重点对调剂、调配过程中出现的患者投诉,利用人机料法环、鱼骨图对投诉进行归因分析、以及下一步防范措施的建立进行阐述,随后刘主任还对未来药剂的发展,从调剂、调配自动化、临床药师规范化基地建设、临床药学科研等多个方面,进行统筹谋划,为实现药剂科与医院捆绑高速发展进行整体安排。
随后,殷院长对质量追踪形式及方法提出了自己的建议,并对药剂科的发展提出了更高的要求,对药剂科职工的期待进行了回复,同时勉励大家团结一心、克服困难结合药剂自身优势,实现药剂科更好、更快的发展。
根据会议议程,刘跃辉主任借助管理工具对我科室近三年来的差错进行了梳理,其中重点对调剂、调配过程中出现的患者投诉,利用人机料法环、鱼骨图对投诉进行归因分析、以及下一步防范措施的建立进行阐述,随后刘主任还对未来药剂的发展,从调剂、调配自动化、临床药师规范化基地建设、临床药学科研等多个方面,进行统筹谋划,为实现药剂科与医院捆绑高速发展进行整体安排。
随后,殷院长对质量追踪形式及方法提出了自己的建议,并对药剂科的发展提出了更高的要求,对药剂科职工的期待进行了回复,同时勉励大家团结一心、克服困难结合药剂自身优势,实现药剂科更好、更快的发展。
药剂科药品质量安全作为医院医疗质量安全的重要组成部分,是医疗活动开展得重要保障。通过质量追踪会,明确了质量为核心的管理理念,有效的帮助科室发现问题,建立标准化、规范化的制度流程,加强了科室质量安全的过程管理,同时,通过集体讨论促进共识、凝聚人心。
殷明刚副院长讲话 刘主任对质量追踪