12月24日,受国家卫生计生委医政医管局委托,由健康报社主办的2015改善医疗服务行动创新亮点评选活动奖项揭晓,市一医院从全国529个参评科室中脱颖而出,喜获“优质服务岗”称号。手术室获此奖项,全国共有100个科室,其中四川省仅有9个科室获得该奖。手术室护士长周萍,医务人员何小平参加了颁奖仪活动。
据了解,自2015年起,国家卫生计生委联合国家中医药局,利用3年的时间在全国医疗卫生系统实施进一步改善医疗服务行动计划,为了将典型医院的示范作用发挥到最大,国家卫生计生委医政医管局委托健康报社开展了改善医疗服务亮点展示及评选活动。通过加强医疗管理、改善服务流程,创新方便群众就医举措,让人民群众切实感受到医改的成效,改善人民群众的就医感受。
近年来,市一医院手术室始终把患者满意率作为衡量科室工作成效的“金标准”,高度重视患者安全,在标准化、系统化、精细化管理的基础上,持续探索新的管理模式,狠抓学习、培育团队;以人为本,创新管理、优化服务,为临床提供了安全、高效、先进的诊疗平台,取得了显著成绩,赢得了社会各界和患者的一致好评。