对今年1-8月份回访出院病人的工作情况进行了整理汇总,对病员反映较好的医护人员以及反映到的科室管理和服务中存在的问题和不足逐一和各科室做了沟通与交流,以利各科室弘扬正能量和促改进。1-8月份全院回访出院病人14,548人次,回访率35.4%,全院综合满意率为97.1%。
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对今年1-8月份回访出院病人的工作情况进行了整理汇总,对病员反映较好的医护人员以及反映到的科室管理和服务中存在的问题和不足逐一和各科室做了沟通与交流,以利各科室弘扬正能量和促改进。1-8月份全院回访出院病人14,548人次,回访率35.4%,全院综合满意率为97.1%。