用心服务，暖心为民

——医院召开四季度工会委员会暨监督员会

为进一步增强服务意识，规范医院采购，及时沟通解决工作中存在的问题，12月3日上午,医院召开2020年四季度工会委员会暨食堂、仁康监督小组工作会。会议由党委副书记、工会主席李华主持，工会、总务、纪检、审计、财务、工会委员会以及监督小组成员22人参加了会议。会议听取了职工食堂团长钟亮才、仁康商贸服务部负责人侯艳对前期工作的总结、经营情况的汇报。并对对当前面临的涉及人员管理、供应商招标、服务质量等8个方面17个问题进行了讨论，提出了解决方案以及措施。

李华书记对食堂和仁康的工作给予了肯定，尤其在新冠疫情特殊时期服务到位，职工满意度有明显提升，并对管理提出了新的要求：

一是做好疫情防控，严明纪律规矩。疫情还没结束，职工应该严格按照医院的疫情防控要求严守工作纪律，认真履行并做好个人防护。

二是加强服务意识，规范服务行为。后勤管理部门要牢记“三转”理念，为职工以及对来院患者提供贴心的服务。

三是启动招采程序，合规合矩合法。供应商采购一年一签，要求食堂及仁康商贸做好商家评估工作，拟定方案，拿出意见，启动新一轮招采程序，对商家进行重新招标。

四是加强监管力度，严防廉政风险。管理部门及监督员要履职履责，加强风险意识。对招标进院商家进行管控，不定期抽查，发现问题，及时处理，并将抽查记录等级备案，报监督员会议。

会议还对2010年工会工作进行了总结，提出了2021年工作计划并进行了讨论，对近期工作进行了布置。一是做好工会会员入会工作，涉及到会员科室调整问题要求工会委员及时做好上报等相关工作。二是启动年底的困难职工慰问活动，要求各片区、各渠道做好信息的收集。三是做好春晚的一系列工作，制定春晚方案，做好节目的打造及排练，为职工献上一个充满温馨喜庆晚会。四是启动两年一度快乐职工小家评选活动以及饭卡清零一系列相关事宜的布置。