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我院举行“温暖仁济五个一” 收费窗口服务规范培训会
发布时间：2023-07-17 来源：计划财务科 作者：计划财务科 点击数：
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7月14日计财科在一会议室举行“温暖仁济五个一”收费窗口服务规范培训会，收费窗口工作人员近60人参加会议。会议由计财科副科长罗巧玲主持。 医患科科长杨婷受邀作《门诊“五个一”窗口科室工作培训会》分享，杨婷科长从门诊“五个一”内容、近期查房和投诉通报、政策形势、他山之石结合“温暖仁济五个一”进行课题讲授。 通过培训，参会人员纷纷表示收获颇丰、学有所悟。在今后的工作中，也会结合门诊“五个一”标准，认真思考、率先垂范做好优质服务的先锋者。不断提升主动服务意识，改进服务效能、优化服务流程，为患者提供更加优质、高效、便捷的就医服务，促进医院高质量可持续发展。
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