尊敬的医院领导：

我作为一名患者家属想提出我的建议：我老婆在新大楼3楼做了脑部手术后被转到门诊的重症监护室，在这个转运过程中我发现几个问题：
1.转运时需要从新大楼到门诊需经过外面走廊，现在天气寒冷，风也很大，病人刚刚从手术室出来身体虚弱易感风寒，我们正常人从3楼下来经过外面走廊时 都感觉非常寒凉。
2.在转运过程中，新大楼到重症监护室地面不平，有几处颠簸严重，加上转运过程中速度比较快，颠簸的振动感非常明显，我手扶床的护栏能感觉到十分明显的振荡，这样对刚做了手术的患者有一定影响，特别是做了开颅手术的患者，容易造成二次伤害或者出血风险。
3.转运过程中需要经过门诊，门诊患者非常多，很多是未知的感染患者，手术患者身体虚弱易发生交叉感染的风险，特别是新冠病毒防不胜防，如果门诊患者有新冠病毒潜伏患者，就会增加手术患者的感染风险。
4.重症监护室跟急诊在一起，平时急诊患者特别是家属非常多，一是非常吵杂，二是感觉非常混乱。
以上是我作为家属的个人观点 望相关医院部门领导甄琢。

亲爱的患者家属您好！感谢您对我院的关注及提出的宝贵建议。我们会将您的意见建议收集后，按内设机构职能职责分别进行反馈，持续改进、提升患者医体验。再次感谢您对我院的信任！