“党的十九大学习”系列之九
不忘初心 砥砺前行
——计划财务科张经国/曾伟
计划财务科张经国
自贡市第一人民医院计划财务科将紧紧围绕健康中国战略,继续提供优质高效的服务,用自己的实际行动,不断提升病人就医感受,服务好每一位病人,为医院树立更好的窗口形象,不断改善流程和提升病人满意度。出台新政策,六大举措更加贴近百姓。
计划财务科张经国曾伟
举措一:各类特殊人群医疗优惠直接在出院结算窗口办理,并将优惠金额标注在结算票据上,既避免了病人往返医保和财务审核签字的麻烦,又使病人第一时间享受到了医疗优惠。
举措二:直接在出院结算窗口为病人办理血费及血保金的退费手续;病人不再需要在出院后拿着复杂的资料到市卫计委献血办办理退费,极大地方便了患者。
举措三:为病人提供医保登记和入院登记、医保审核和出院结算同时办理的“一站式服务”,极大地减少了病人排队次数和等候时间。
举措四:开通病人办理出院结算排队叫号系统,让病人不再因为担心别人插队而一直站在窗口排队,而是只需坐在旁边的椅子上等待叫号,让病人感到舒心、放心。
举措五:根据患者的就医习惯弹性安排窗口上班时间,比如在夏天病人就医时间较早且周一病人较多,门诊挂号窗口在夏季每周一就将开窗时间提前到6点40分,并根据人流量酌情延长下班时间。
举措六:为了适应和方便患者越来越多的支付方式,增加微信、支付宝等缴费新方式。
不忘初心,方得始终,中国共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福,而医生的使命就是挽救病人的生命,他们是党员,更是一名医生,他们深知肩上有着一份沉甸甸的责任。习主席在开幕辞中提到国家富强了,人民健康了,社会才会越来越和谐!我们想要做到的是百姓健康幸福。
“我骄傲,我是一名党员,工作中更要严格地要求自己,认真履行党员义务,多学知识,掌握更多的为人民服务的本领,向优秀共产党员学习,脚踏实地地干好党交给我的各项工作,树立科学发展观,在构建和谐社会,全面建设小康社会的进程中,发挥自己的才智,时刻准备为共产主义奋斗终生! ”