为进一步加强医务人员医患沟通的技巧和水平，构建和谐医患关系，3月18日，一场以“医学人文沟通”为主题的专题培训在卫校113教室全面展开，全院300余名职工参加了本次培训。来自上海的专业培训师诸任之从医疗环境的现状、医疗服务对象的背景等详细阐述了医患沟通的重要性，提出了医患沟通的精髓在于“换位思考”，强调了以“病人为中心”在医患沟通中的突出作用。培训专家旁征博引，通过案例讲解、互动游戏等方式深入浅出地对医学人文沟通的方法进行了分析和阐述，使与会人员受益匪浅，迎得了广大医务人员的高度赞许。

通过本次讲座，使广大医务人员充分了解在就医过程中患者和家属的心理，认真学习医患沟通技巧，在医疗实践中更加注重对医患关系的处理，在治疗身体疾病的同时考虑患者心理上的感受，降低职业风险，避免误解，把建立良好的医患关系作为医院优质服务的重要内容，努力达到“三好一满意”的目标，促进医院医疗服务水平不断提高。