1月8日下午，自贡市卫生局副局长丁中印一行4人组成的检查组对我院2013年内涵建设年及温馨医院创建工作进行了检查。

    检查组在医院二会议室与医院领导及相关科室负责人进行交流后，立即开始现场检查工作。检查组分组在财务处、医务处、护理部等科室针对医疗控费、临床路径、优质护理等问题进行了现场调查及访谈，同时，深入门诊及临床科室，对门诊病人和住院患者开展了现场调查，从环境温馨、医疗温馨、护理温馨、服务温馨四个方面对我院创建温馨医院情况进行了实地检查。

    我院自开展“三甲复评”以来，切实贯彻以病人为中心，以质量为核心的理念，结合市卫生局“温馨医院”创建要求，在全院积极推行各项便民措施。在医疗温馨的创建方面，医院对工作制度、员工职责进行修订，同时将各类医疗法律法规、应急预案等编印成册，通过规范医疗行为确保医疗安全，提升医疗品质；在护理温馨的创建方面，医院推进优质护理服务示范工程，目前优护病房率已达100%；在服务温馨方面，以“细节改善显温馨”活动为抓手，各科室积极参与。如：设置便民箱、免费提供电吹风、开水、微波炉等为患者提供便利；在门诊开设预约挂号窗口、发放健康知识小卡片、提供轮椅等从细处为患者服务。

    医院院长刘建辉表示，医院经过“三甲复评”后，在医疗质量、服务态度、职能管理等方面有所提高，并将进一步保持优势，继续做好各项工作，切实实现“四个温馨”。我院将以内涵建设年及温馨医院创建为契机，强化医院管理，提高医疗质量，提升服务水平，找准医院的定位，全力提升医院的综合实力，从而促进医院发展。