(1)模式优。成立院长任组长的卒中中心建设领导小组,把高级卒中中心建设作为全院战略任务来抓。整合急诊科、神经内科、神经外科、放射科、麻醉科、康复科等多个科室优势资源,建立和优化急性卒中患者救急管理模式。组织人员外学内培,制定卒中中心应知应会,普及卒中急救观念。
(2)流程优。改善急性卒中患者就诊环境,科学设置标识标牌,引导患者快速就诊。坚持“先救治后交费”原则,简化卒中患者就诊流程,DNT(患者入院到静脉溶栓)时间从平均114分钟缩短至平均45分钟以内,最短21分钟。
(3)服务优。开展医联体实时互动,与全市四区两县的23家医院建立神经内科专科联盟。成立微信工作群,与基层医院双向互通卒中救急信息。组织学术会、脑卒中适宜技术全市巡讲、义诊筛查、社区学校讲课等40余次。利用新闻媒体、微信公众号、宣传栏等多种形式宣传卒中应急知识,在“喜马拉雅”音频APP中全国首创开设卒中大讲堂,引导医务人员及市民快速识别及处理卒中患者。
(4)管理优。在周边市区率先开展一站式CT检查,实现对病人快速全面评估。在救护车上安置平板电脑,运用宣教视频与病人讲解卒中救急知识。创新使用手机APP解决信息化需求,实现医务人员间的实时沟通和实时质控,通过采取精准治疗,使更多患者得到及时救治。医院在四川省接受高级卒中中心现场检查的9家医院中排名第一,顺利获国家高级卒中中心授牌。在2019年4月全国近300家高级卒中中心排名中,医院综合排名位列全国37名、取栓排名全国27名、颈动脉支架排名全国12名,在全省排名前列、全市排名第一。