我院自2013年9月份正式实行门诊就诊卡以来，方便了患者就诊流程，改善了患者的就诊环境，得到了患者的好评。但在就诊卡的使用过程中，也暴露出就诊卡管理上的问题，如：我院在首次办理就诊卡时是免费办理，方便患者就诊，但存在同一患者重复办卡情况，导致患者信息不统一等系例问题。
    对比省院、市三医院等医院就诊卡使用情况，我院涉及以下问题有待解决：
一、能够识别是否为首次办卡（目前无关键字段判断患者唯一性）。
二、取消纸质处方，实行门诊电子病历、电子入院卡，门诊、住院患者统一使用就诊卡就医，统一患者信息。     
三、就诊卡浪费情况严重，存在一人多卡情况。
四、一人多卡偶尔会出现同一人卡信息互串（原因待查）。


                                          二0一四年十一月六日