近日,市一医院党的群众路线教育实践活动中以作风建设为突破口,从基本、从细节入手,针对部分党员干部和医务人员存在的劳动纪律涣散、工作作风拖沓,管理中奖惩不到位和执行力不强等问题,推进四项举措,进一步加强全院干部职工纪律作风建设,提高执力行,提升服务效能,让患者得到实惠。
一是严明劳动纪律,纠治涣散作风。我院组织相关工作人员深入各临床、医技、行政等科室,对各科人员出勤情况、科室负责人下午的在岗情况进行严格考核。近一月以来,医院共开展劳动纪律督查8次,查出迟到、早退人员5人,科主任下午不在岗2人。对查出的违规人员在院务会上进行了通报批评,并按规定扣发了绩效工资。通过劳动纪律的整治,在全体职工强化了纪律意识,坚守岗位的自觉性和责任感得以提升,医疗安全得到保障。
二是开展专项督查,缩短就诊时间。针对患者反映强烈的“三长一短”、“三少三久 ”的突出问题,医务和质控部门每月对手术科室切皮时间进行专项检查,各手术科室均做到在每天上午9:30以前切皮,确保了手术室资源得以充分利用,手术安排有序运转,缩短了手术病人的住院时间。针对部分门诊专家、专科医生不按时出诊,拖延病人就诊时间现象,医院派出工作人员专门对门诊医生出诊时间进行考勤。院长刘建辉每天上午在门诊办公室“亲自督阵”,严格打表。门诊医生出诊时间得到保证,均能在8:00点准时到岗,缩短了门诊病人的等候时间。
三是落实奖惩制度,激励先进弘扬正气。针对医院发展现状,对沿用了十余年《奖惩条例》进行修订和完善,使奖惩的细则和标准更适应医院的发展形势。以奖惩制度的修订为契机,强化落实,在每月的院务会和每周的例会上,对当月、当周的好人好事进行表扬,对迟到、早退和违规违纪当事人员进行通报批评,兑现奖惩,在全院起到了良好的激励和警示作用。
四是强化履职和督导,提高执行力。我院加强对各岗位履职情况的督查,加强对履职不力、效能不高的责任追究,形成了有制度、有落实、有督导、有反馈、有实效的运行机制。落实院周会制度,强化部门沟通和协作,凝聚工作合力,提升效能;落实责任追究,做到有纪必依、执纪必严、违纪必究。针对一职工因工作疏忽忘记关闭水龙头导致造成水资源浪费这一情况,医院进行了严肃批评,落实了惩处,在职工中起到了震慑作用,使“在其位,谋其职”成为自觉行为。
通过一系列的立查立改和对各项制度的严格落实,医院劳动纪律纪律进一步严明,工作作风进一步转变,工作效率进一步提高,职工精神面貌有了明显改观,提早上班、推迟下班、坚守岗位,认真履职,精诚配合,服务患者蔚然成风。患者强烈感受到医院群教活动带来的变化,据住院病人随访和出院病人回访调查数据显示,综合满意率达 ,充分体现了群众对医院工作的认同。