医院召开行风群众满意度测评专题会

4月8日上午、下午，医院相继召开了行风群众满意度测评工作职能部门会和全体中层干部会。会议专题通报了2019年下半年省卫健委反馈的行风群众满意度测评结果，分析了存在问题的原因，研究制定了下一步加强行风建设、改进医疗服务、提升员工和患者满意度的工作措施。会议由党委书记姜晓燕主持。姜书记代表班子要求全体干部职工要坚持“以人民群众健康为中心”的服务理念，重视和改进满意度调查工作。一是要提高政治站位，转变意识和观念；二是尽职履责、各负其责；三是问题导向，立即整改；四是强化培训，提升能力；五是将满意度与科室绩效挂钩；六是适时引入第三方机构测评。精准反馈、精准施策；七是推进改善医疗服务行动，拟开展优化服务，提升满意度开展专项行动。