为贯彻落实省卫生厅相关文件,我院与美姑县人民医院结成对口支援医院。为协助受援医院顺利完成“二甲”医院创建工作,我院本着医疗资源共享,相互学习交流的目的,于 2013年11月30日至12月5日派出以质控办颜红主任医师为领队、医务处蔡典明副主任医师为联系人的工作组一行八人支援美姑县人民医院 “二甲”医院创建工作,对该院的综合管理、医疗药事、护理院感等工作进行实地指导。
满载爱心 赶赴支援地
位于四川西南部大凉山的美姑县是国家首批贫困县,面积2700余平方公里,总人口约20万,风光迤逦、民风淳朴,自古以来就是凉山彝族毕摩文化的核心区域。作为美姑县境内唯一一个综合性医院——美姑县人民医院,承担着当地医疗、教学、科研等任务,长期以来面临医疗资源匮乏、医务人员紧缺的、医疗质量贫乏的情况。
只有真正的在大山里面走过的人才能深刻体会到四川道路的险峻。工作组一行从自贡出发,在雅西高速到达西昌短暂休整后,经昭觉达到美姑,全程近一千公里路程。山高路险、林深水急,走过海拔3000多米的雪山、穿过乱石飞蹿的山路,工作组带着自贡人民对美姑县人民的深情厚谊,在大山的云海中穿行!
争分夺秒 支援创建
工作组于12月1日14时40分到达美姑县城,15时20分正式开始工作。根据美姑县人民医院具体情况,结合卫生部《二级综合医院评审标准实施细则(2012版)》,通过访谈院领导20余人次、医院职工160余人次、患者及家属60余人次,现场查看病历60余份,分组参与全院临床科室晨交班,查看医务科、护理部、总务科、创建办、院办、院感科等职能科室,做到了对受援医院科室的检查一一排查、重点梳理。
在了解受援医院具体情况的基础上,颜红主任医师重点开展了“质量管理工具运用 ”“患者十大安全目标”及“临检前关注要点”的专项培训,质控办康芨医师进行了“关于迎检注意要点和要求”的讲座,参会人员达260余人次,得到了美姑县委县政府、县卫生局及相关部门的充分肯定。在综合管理方面,蔡典明副主任医师、聂文朕医师结合美姑县人民医院具体情况,重点指导了总务、后勤、医务、质控的制度落实、数据分析持续改进、管理工具应用的具体操作,并将医院为美姑县人民医院准备的《制度汇编》《预案汇编》《培训手册》《应急手册》等书籍全套赠予受援医院,以达到相互交流、互相促进的目的。得到了相关院领导、职能科室及职工的亲切好评。在医疗药事组方面,颜红主任医师、康芨医师重点指导病历书写、疑难病历讨论、分级护理、医患沟通、“危急值”管理等核心制度落实情况,协助规范诊疗环节,并将我院电子病历系统中部分模板与美姑县人民医院电子病历系统中的模板进行补充,对临床科室质量管理的提升有重大意义。在护理院感组方面,曹文静主管护师、吴菊主管护师重点对晨交班,药品、不良事件,转科交接,护理人员掌握患者“八知道”,优质护理服务工作,手卫生依从性,重点科室、环节、人群风险评估及实施,环境卫生学监测、分析,耐药菌培训、监测、管理,医疗废物处置,传染病疫情管理、培训、自查相关制度落实等重点工作进行指导,受到相关科室的好评。
继往开来 不断深化“对口支援”工作
我院高度重视“对口支援”工作,借美姑县人民医院创建契机,深化“对口支援”内涵建设,加强技术建设和管理建设。我们相信在以后的工作中,两所医院必定会在“对口支援”的大舞台上长袖善舞,支援医院不断帮助受援医院,使受援医院的医院质量管理持续改进、更上一个台阶。(聂文朕)