手术室,给你不一样的就医感受
2019年1月6日,国家卫生健康委医政医管局联合《健康报》社在北京举行“进一步改善医疗服务行动计划”——2018年度经验总结暨宣传工作推进会,国家卫生健康委司局相关领导出席会议并做重要讲话。自贡市第一人民医院总会计师胡伟科、医患纠纷办处长康芨、手术室护士长罗莉参加此次会议,我院手术室从全国数百位参会单位中脱颖而出,荣获“优秀科室”表彰。
罗莉、胡伟科、康芨获奖合影(从左向右)
满足病人基本生活的需要,
保证病人的安全,
保持病人躯体的舒适,
协助平衡病人的心理,
取得病人家庭和社会的协调和支持,
提升病人与社会的满意度
微笑不仅仅在脸上
在深刻理解、践行优质护理服务六大内涵后,自贡市第一人民医院手术室于2015年改善医疗服务创新亮点评选活动中,获得了“优质服务岗”荣誉称号。
此次“2018年度进一步改善医疗服务行动计划”活动中,再次荣获表彰,是社会和病人对我科的肯定,科室不忘初心,不断创新,始终把改善患者就医感受放在第一位,对每一位患者“感同身受,视患为亲”,取得了广大患者的一致好评,同时科室以“服务先行,诊疗满意”的发展理念为社会打造出了一支优秀的护理团队。
第一人民医院手术室