慢性泪囊炎、泪道阻塞患者，长期流泪不止，反复冲洗不通畅，合并感染时还会流脓性分必物，使患者痛苦不堪，而且这类患者以老年患者居多，常因内眼疾病（如白内障、青光眼等）求医才被发现。为了让患者重见光明，解除痛苦。患者常需要进行内眼手术（如白内障、青光眼手术），但是，慢性泪囊炎是内眼手术的绝对禁忌，因此必须先行泪囊摘除术或泪囊—鼻腔吻合术之后才能进行内眼手术。传统的泪囊摘除手术是在患者患侧眼內眦处作一皮肤小切口进行手术。这类手术常在局部麻醉下进行，术中、术后患者都很痛苦。尤其是同时行双侧泪囊手术的患者，用眼科李爽乐主任的话来说:“那是要内心非常强大的患者才能同时接受双侧泪囊手术的。”