创新优质服务——手术室建立“志愿者服务团队”

    4月25日，手术室工会组长毕文、副组长唐晓珊，党员代表缪华、团支部书记刘伟男组织成立“手术室优质护理志愿者服务团队”，其目的是为了减轻择期手术病人07:30——08:15期间在病人转运室等待手术时的紧张、恐惧心理，全体护士积极性非常高，全部报名参与。

                       志愿者

    4月26日07:30分，第一批志愿者服务成员：毕文、唐晓珊，她们早早就在病人转运室准备好一切，迎接手术病人的到来，当患者被接入到病人转运室时，志愿者首先与外巡回护士认真交接病人各项信息，杜绝接错病人；其次给患者戴帽子、穿鞋套，主动与患者交流，及时解答病人疑惑。使病人感受到手术室护士的“细心、爱心、贴心、温馨”的优质服务，最大限度减轻患者的焦虑、恐惧心理，以最好的心理状态迎接手术！病人对手术室的此举表示非常满意，希望志愿者服务团队能坚持下去，为更多的手术病人提供优质服务。

为患者穿鞋套