1、一般病人由办公室辅助护士迎接新病人到护士站为其测量身高、体重。佩戴腕带、告知佩戴目的，签署《住院患者须知》，告知医保登记注意事项，安置床位，介绍主管医生、责任护士、科主任及护士长。

2、床单位安置妥当后办公室辅助护士将患者送到床头通知当日管床护士，通知医生到床旁查看病人。管床护士先进行自我介绍，非责任组长同时要介绍责任组长、护士长，向患者介绍病室环境、患者须知的要求等。评估病人，为患者测量生命体征，收集护理资料，做患者入院首次护理评估，剪指甲。

具体如下：

（1）介绍科主任、主管医生、护士长及自我介绍。

（2）介绍查房、诊疗及作息时间，介绍病区环境。

（3）介绍打水时间及打水次数，告知有专人管理，无需担心用水问题。

（4）介绍电视开启方法及遥控板管理、病房其他公共设施的使用方法。

（5）介绍呼叫器的对话方式及监督投诉方法。

（6）介绍食堂方位、开饭时间、楼层打饭地点。

（7）告知贵重物品的保管方式及其他物品规范放置位置。

（8）告知患者由家属留陪床，若家属离开需告诉护理人员，防坠床，摔伤等安全防范意识。

3、介绍完毕感谢病人配合工作，白天入院责任组长和护士长当天及时到位自我介绍及关照病人

4、执行医嘱，为患者进行治疗。

5、新病人的各项化验单开出后，由办公室护士（值班护士）到病房告知患者或家属（夜班护士再次通知），责班护士监督并落实。告知内告知下：                                                                 

（1）需空腹检查时告知患者晚上12点后不能进食，晨起6点由护士给您抽血，抽血后仍不能进食，检查完毕可进食。

（2）需憋尿检查者如子宫附件、泌尿系统B超检查，告知患者多饮水待有尿意时，

（3）告知留取小便的方法：检查尿液是入院后必须留取的常规检查，晨起第一次尿，弃去前段尿，留取中段尿量为尿杯的1/3或2/3处，若女性月经期应避开此段时间待月经过后再留取。

（4）大便留取方法：晨起大便取黄豆粒大小，放入大便杯内，有粘液便时在有粘液处取便，不可用卫生纸包裹。

（5）告知患者留取痰标本的方法：采集时间一般以清晨较好且是第一口痰，留痰时应嘱患者用清水漱口或刷牙后再用清水漱口，患者深吸气，在呼气时用力咳嗽，并嘱其尽量咳出气管深处的痰，护士可协助患者拍击其背部吐痰时，应尽量防止唾液及鼻咽部分泌物混入，并及时送检。

（6）留取后放置指定的地方，有专人收取。