为了方便患者就诊,我院检验科进一步优化流程,于今年6月在自贡市首家启用检验报告自助打印服务,在检验科急诊检验窗口安装了一台“检验报告自助打印机”,患者可凭信息条码自主打印报告单,从而实现了检验报告单领取的电子信息化服务。
随着检验科LIS系统的进一步完善,在实现了条形码管理、检验报告即时传输等功能后,在检验科、计算机中心和软件公司的共同努力下,检验报告自助打印服务作为一项全新便民举措得以推出。患者只需在“检验报告自助打印机”的条码扫描区刷一下信息条码或输入条码号,就可以查询检验报告,一旦检验结果出来,数据就会立即传输到“检验报告自助打印机”上,如果检验结果还没完成,或者已取过报告单,电脑屏幕上也会有醒目的文字予以提示。患者可以根据自己的时间到医院自助打印,中午休息时间、下午下班之后随时打印报告,极大地方便了患者就诊。
在此之前,门诊检验报告单一般都是由检验科工作人员统一打印之后集中到报告单领取处发放。到了取单时间,检验医师需要人工寻找检验报告单,大量报告单堆放在一起查找困难,容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露等情况。同时,查找报告单的患者家人拥挤严重,给患者带来诸多不便。与传统的报告领取方式相比,检验报告自助打印不仅操作简便,省时省力,而且避免了手手传递引起的交叉感染,保护了患者隐私,避免了取错化验单的现象,避免了排队人多而造成的拥挤,大大减少了就诊患者等候的时间,对病人分流和减轻门诊压力起到了积极的作用。