近年来，我院健康管理科狠抓服务质量，在延伸检前、检中、检后等各环节的附加服务上不断探索，近期又开展了体检现场“团检VIP一对一”导检服务。

如何开展好团检VIP的导检工作，科室结合现阶段导检人员相对紧张的现状，于 8月6日晚，利用科室业务学习之余，全科工作人员在体检现场进行了“5名VIP来检”情况下，各体检流程和导检的模拟演练。大家结合平日工作特点及目前面临的一些在导检服务上的问题和难度，特别是在一些瓶颈诊室候诊时，如何在最短时间内为VIP客户提供最优质和高效的导检服务，纷纷建言献策。

优质和高效的导检服务，是提现健康管理科整体服务水平至关重要的指标，健康管理科还将不断创新、优化，持续提高客户满意率。