直面问题  共谋发展

2015年1月8日，这是全院在新年伊始的第一个集中学习日，健康管理科的全体工作人员们精神饱满，从16︰30—19︰30召开了“2015年整改措施讨论会”。

会议由护士长杨菊主持，她首先就科室2014年工作进行了盘点，然后，从“树立压力感和深切的忧患意识、更加明确岗位职责和流程、加强管理与考核、加强人员培训提高人员素质、加强论文撰写学习科研的初步方法、加强科室文化建设建立团结和谐的团队”等六个方面为主线，对科室下一步工作思路提出了部署和要求。之后，全科人员轮流对各自岗位履职情况简要述职，并主要对自己自查中存在的不足和改进办法进行总结。大家勇于自查自纠，直面问题，畅所欲言。提得最多的话题就是：礼仪规范、体检者的隐私保护、导检主动性热情性灵活度、健康宣教和加强岗位技能等等。同时，还提出了很多关于科室发展的宝贵意见，如：树立全员营销的理念，采取“走出去引进来”的办法，开展义诊、咨询、宣传活动，提高科室宣传力度和深度，增强大家时不我待的危机感和紧迫感。乃至，如何提高体检者早餐质量、餐具卫生消毒等细节上，也颇费心思。大家纷纷建言献策，显然是经过认真思考和准备的。两位科室负责人，充分肯定了全科人员对科室发展的主人翁责任感和群策群力的热情。

最后，科主任毕兵总结：2015年将大力加强科室的学习，从而推动科室的创新发展。重点将从质量、服务、流程上下功夫，狠抓市场、质量、服务，并就科室各个岗位提出了新的要求。

全科人员对科室发展充满信心，在一片热烈的掌声中，讨论会圆满结束。