按照自贡市卫生局关于印发《2014年度自贡市卫生系统政风行风群众满意度测评工作方案》的通知(自卫办法【2014】184号)文件要求,2014年11月19日上午市统计局普查大队的工作人员来我院开展“政风行风群众满意度测评”活动。
普查大队工作人员分三小组以无记名的方式对我院23个临床科室的住院患者及患者家属进行政风行风群众满意度测评。测评内容主要包括廉洁行医、医风医德、病情的沟通和讲解、检查或治疗的说明和解答、合理检查、合理用药、主要服务项目收费公开合理状况、常用药品价格收费公开合理状况的情况等八个方面,有100余名患者及家属参与测评。通过此次测评活动,得到广大患者与患者家属的一致好评,同时还进一步加强了医院政风行风的工作建设,提升了医院医疗质量、加强了对患者的人文关怀。