为进一步加强医院行风建设,规范医务人员服务行为,医院纪检、党办、财务、医保等职能科室坚持每周一下午深入临床科室开展医德医风查房工作。查房的主要内容是医护人员的服务态度、院内服务设施、医疗收费、征求病人与职工意见等,在查房中找到的问题,及时分析整理与科室反馈,并督促科室整改。今年以来共开阵医德医风查房40余次,访谈患者及家属近1000人次,收集到患者意见、建议100条。下发整改通知单48份。医德医风查房工作作为医院的一项长效机制,增强了医护人员的主动服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提高了医院的满意率,受到病人好评。