自贡市第一人民医院关于对自助机硬件及相关支持软件项目进行市场调研的公告

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自贡市第一人民医院关于对自助机硬件及相关支持软件项目进行市场调研的公告

发布时间：2021-01-11 来源：作者：点击数：0次

我院拟对信息科自助机硬件及相关支持软件项目进行市场调研，现面向社会公示，诚邀符合条件的供应商参加，请于2021年1月13日17：30之前报名。

一、项目名称：自助机硬件及相关支持软件项目

二、软件功能要求

序号		功能分类		功能介绍
1	门诊	建档/取票		持本人二代身份证建电子健康卡和患者基本信息，并打印电子健康卡二维码凭条，如已建档的则直接打印电子健康卡二维码凭条。
2		挂号	当日挂号	支持在自助终端现场挂号，生成支付二维码，可通过银行卡、微信、支付宝、云闪付等方式缴费，可生成成功缴费的电子票据。
3		挂号	预约挂号	支持在自助终端预约挂号，生成支付二维码，可通过银行卡、微信、支付宝、云闪付等方式缴费，可生成成功缴费的电子票据。
4		门诊缴费		支持在自助终端进行门诊缴费，生成支付二维码，可通过银行卡、云闪付、微信、支付宝等方式缴费，可生成成功缴费的电子票据。
5		自助取号		支持在自助终端对通过诊间、网络、电话预约挂号的患者（缴费）取号。
6		检查、体检、日间手术、床位预约、慢性病家庭治疗预约		支持在自助终端对有检查、体检、日间手术、床位预约需求的患者进行检查预约。
		自助开药、检查、检验申请		患者能够通过自助机申请开具国家政策要求的检查、检验项目。对于长期来院就诊患者支持自助重复上次开药申请，并支持煎药申请，配送药品的功能。
		院内导航		能够获取患者当前位置，提示并绘画平面（或立体）地图告知患者到达诊室路径。
7		打印	门诊清单	通过选择开始时间和结束时间查询并打印A4纸张的门诊消费清单且只能打印一次。
8			检验报告	通过院内各类身份识别介质在自助机打印检验报告。
9			就诊签到	接分诊叫号系统进行就诊前签到，等待叫号就诊。
10			检查签到	接检查系统、分诊叫号系统进行检查前签到，等待叫号做检查。
10			药房签到	能够在取药前自助取药排队取药。
11		查询	清单查询	在服务终端查看门诊费用清单。
12		查询	信息公示	支持在自助终端上查看物价、出诊医生等信息。
13		凭凭条补打	挂号凭条	对已经挂号成功的交易可进行再次凭条补打，次数不超三次。
14		凭凭条补打	门诊缴费	对已经缴费成功的交易可进行再次凭条补打，次数不超三次。
15	住院	住院预交金缴纳		支持在自助机上识别住院患者信息，并生成支付二维码，可通过银行卡、微信、支付宝、云闪付缴住院预交金，并打印热敏凭证。
16		住院预交金查询		在服务终端查看患者预交金记录。
17		清单查询		在服务终端查看住院费用日清单和总清单，医保病人可以查询医保模拟报销费用。
18		医保结算		医保患者可刷实体社保卡和电子社保卡进行自助医保结算，自费部分可通过预交金账户、银行卡账户、微信、支付宝、云闪付等支付方式完成支付，可生成电子票据。
19		入院登记		支持患者在自助机上完成入院登记申请和基本信息修改。
20		预交凭条补打		对已经预交成功的交易可进行再次凭条补打，次数不超三次。
21		出院结算		支持患者在自助机上完成出院结算，可生成电子票据。
22	健康宣教等延伸功能			支持在自助机上进行健康宣教，就诊提示，院内导航、投诉，智能导诊等。
23	检验条码打印（门诊）			支持在自助机上打印检验条码。
24	满意度调查			患者在自助终端上每个功能和总体服务进行满意度评价。
25	自助机管理			具有统一管理自助机的运维平台。
26	财务管理			具有统一对账平台，支持医保、社保、银行、微信、支付宝的对账和退费，具备完整的审核机制和日志记录。每日对各大银行的刷卡金额要对账，每日对微信平台及扫码支付要对账，精确到时间、金额、订单号，系统对微信及支付宝扫码异常的金额能有及时退回的功能（需自己决定授不授权），响应时间1至5分钟，每日长款或短款的金额要有明细报表，精确到时间、金额、订单号及收费员的编号。
27	安全性			满足国家三级等保要求。
28	其他功能延伸			及时响应用户需求，完善并延伸自助服务软件功能。

三、门诊自助机技术参数

序号	模块	主要参数
1	主机模块	满足工控主板参数，满足业务场景的正常运行 CPU:要求2核4线程及以上，主频3.6GHz及以上内存：≥4G，可扩展32G 主板：要求双千兆网卡，板载音频，COM口至少6个，USB口至少5个，VGA接口至少1个， HDMI口至少1个； WIFI天线模块至少1个。硬盘：≥120G SSD 预装正版操作系统
2	触摸屏	屏幕：32寸以上开放式纯平电容显示器显示比率：16: 9 分辨率:不低于1920×1080 刷新频率不低于60Hz 支持颜色:16M以上响应时间 (典型值): ≤4ms 平均无故障时间（MTBF）: ≥50,000小时触摸屏类型投射式电容触摸屏支持多点触控定位精度<2mm，无漂移保护功能：防水、防尘、防暴、防刮擦
3	银行卡读卡器	符合银联认证，具备有效的防尘、防异物卡扣设计电动吸卡吐卡，具有自动吸卡，受控进、退、吞卡的功能寿命：大部分部件寿命均在400,000 次以上具有异常卡处理、掉电退卡处理、异物识别等功能
4	密码键盘模块	符合《GB/T 38625-2020》规范。输入键盘：10个数字键，6个功能键；安全要求：表面防水、防尘、防暴；按键寿命：超过3,000,000次按键行程：不小于0.40mm 保护能力：停电敏感数据保存1年以上防护级别：不低于IP65（键表面）
5	社保卡模块	符合国家《社会保障卡读写终端规范》；卡触点可使用次数10 万次以上有状态显示功能
6	条码扫描器	识读码值：QR CODE,DATA MATRIX,CHINESE-SENSIBLE CODE, CODE 128,EAN-13,EAN-8,CODE39,CODE93等。识读精度：≥8mil 识读景深：0mm-80mm；有蜂鸣器提示
7	身份证阅读器	符合公安部《GA450-2013台式居民身份证阅读器通用技术要求》,符合ISO-14443(TYPE-B)标准；阅读距离：0-3cm 读卡速度：<1s 平均无故障工作时间MTBF：＞5000小时工作温度：0℃～50℃
8	凭条打印模块	打印方式：热敏行式打印切纸功能：自动切纸（半切/全切），黑标检测缺纸检测：预缺纸（少纸）检测、缺纸检测、缺纸报警
9	报告模块	黑白激光打印机（惠普1106\惠普1108），最大打印幅面 A4 分辨率：≥600 x 600 dpi 月打印负荷：≥ 50,000 页首页出纸时间：≤ 9 秒纸盒配置：总容量≥200页硒鼓：通用鼓
10	人脸识别模块	深度距离: 0.25-1m 延迟 30-60ms 提供人脸识别真机使用支付场景视频符合支付宝、微信、云闪付刷脸支付安全应用
11	门诊大厅立式机柜	维护方式：前门日常维护、后门维修；产品外形美观，整机采用优质钢材制作，坚固厚实，在高温高寒的环境下不会变形；模块采用轨道拉伸设计，维护方便；内部布线整齐规范；配备有独立的通风系统；
12	流畅性	保证在完整业务场景下稳定流畅运行。
13	自助管理	可设置自助机的定时开关机，具备发现自助机故障的运维管理平台，可发现缺纸、卡纸、模块故障等自助机故障。

四、住院自助机技术参数

序号	模块	主要参数
1	主机模块	满足工控主板参数，满足业务场景的正常运行 CPU:要求2核4线程及以上，主频3.6GHz及以上内存：≥4G，可扩展32G 主板：要求双千兆网卡，板载音频，COM口至少6个，USB口至少5个，VGA接口至少1个， HDMI口至少1个； WIFI天线模块至少1个。硬盘：≥120G SSD预装正版操作系统
2	触摸显示屏	屏幕：20寸以上开放式纯平电容显示器显示比率：16: 9 分辨率:不低于1920×1080 刷新频率不低于60Hz 支持颜色:16M以上响应时间 (典型值): ≤4ms 平均无故障时间（MTBF）: ≥50,000小时触摸屏类型投射式电容触摸屏支持多点触控定位精度<2mm，无漂移保护功能：防水、防尘、防暴、防刮擦
3	读卡器	嵌入式多功能模块支持非接触式 IC 卡读写功能和接触式IC卡读写。符合公安部、人社部标准。
4	密码键盘模块	符合《GB/T 38625-2020》规范。输入键盘：10个数字键，6个功能键；安全要求：表面防水、防尘、防暴；按键寿命：超过3,000,000次按键行程：不小于0.40mm 保护能力：停电敏感数据保存1年以上防护级别：不低于IP65（键表面）
5	条码扫描器模块	识读码值：QR CODE,DATA MATRIX,CHINESE-SENSIBLE CODE, CODE 128,EAN-13,EAN-8,CODE39,CODE93等。识读精度：≥8mil 识读景深：0mm-80mm；有蜂鸣器提示
6	身份证阅读器模块	符合公安部《GA450-2013台式居民身份证阅读器通用技术要求》,符合ISO-14443(TYPE-B)标准；阅读距离：0-3cm 读卡速度：<1s 平均无故障工作时间MTBF：＞5000小时工作温度：0℃～50℃
7	凭条打印模块	打印方式：热敏行式打印切纸功能：自动切纸（半切/全切），黑标检测缺纸检测：预缺纸（少纸）检测、缺纸检测、缺纸报警
8	人脸识别模块	深度距离: 0.25-1m 延迟 30-60ms 提供人脸识别真机使用支付场景视频符合支付宝、微信、云闪付刷脸支付安全应用
9	流畅性	保证在完整业务场景下稳定流畅运行。
10	自助管理	可设置自助机的定时开关机，具备发现自助机故障的运维管理平台，可发现缺纸、卡纸、模块故障等自助机故障。

五、自助服务终端服务器配置要求

配置要求：

1.4U机架式服务器

2.配置≥4颗英特尔至强金牌处理器 CPU（主频≥2.1GHz，≥26C，≥35M,基带频率≥2933）

3.配置内存≥1024GB 单条内存≥64GB DDR4 ≥2933 MHZ

4.配置 2块≥240GB SSD硬盘

5.配置阵列卡支持RAID0/1/5/6/10, 2G缓存

6.配置≥4个GE电口≥4个10GE光口（含原厂多模模块）

7.配置≥4颗冗余电源

8.配置≥16GB双口HBA卡2张（含原厂光模多模模块)

9.售后服务：提供中高级以上资质原厂工程师实施服务，提供原厂商3年7X24 X4服务。

六、系统建设清单

序号	系统名称	数量	单位
1	统一对账平台	1	套
2	自助操作软件（含运维平台）	1	套
3	门诊自助服务终端	17	台
4	住院自助服务终端	31	台